Dňa 20. októbra 2020 Bratislava Convention Bureau, ktoré je súčasťou Bratislavskej organizácie cestovného ruchu, zorganizovalo 13. ročník Bratislava MICE Day. Vzhľadom na situáciu s ochorením COVID-19 sa workshop Bratislava MICE Day prvýkrát konal online. Hlavnou témou workshopu bol význam kongresov a kongresových centier pre destináciu a na podujatí sa zúčastnilo takmer 50 účastníkov.
S odbornými názormi k téme vystúpili Tamara Bernstein, Regional Europe Manager v ICCA, Christian Woronka, riaditeľ Vienna Convention Bureau, Roman Muška, riaditeľ Prague Convention Bureau, a Elenida Shkarpa, Association Management Officer v EBJIS. Diskusiu moderoval David Pobjecky, vedúci Bratislava Convention Bureau.
Organizátori si na realizáciu online workshopu vybrali videokonferenčnú aplikáciu Webex od spoločnosti Cisco. Platforma si získava popularitu medzi odbornou verejnosťou a v septembri 2020 mala viac ako 590 miliónov používateľov.

Vďaka svojej inovatívnosti a schopnosti prispôsobiť sa sa slovenské hlavné mesto skutočne stáva smart city a získava čoraz väčšie uznanie medzi profesionálnymi plánovačmi podujatí. Bratislava ponúka vysokú úroveň služieb na každom kroku a online podujatia nie sú výnimkou.

