Vaše osobné údaje spracúva Bratislavská organizácia cestovného ruchu („BTB“), so sídlom Grösslingová 4, 811 09 Bratislava, IČO: 42259088, kontakt pre informácie o spracúvaní osobných údajov a uplatňovanie práv dotknutých osôb: btb@visitbratislava.com.

Spracúvame osobné údaje nevyhnutné na výkon našej činnosti podľa štatútu BTB a zákona č. 91/2010 Z. z. o podpore cestovného ruchu, čo znamená predovšetkým plánovanie a realizáciu marketingu a propagáciu Bratislavy ako turistickej destinácie.

Osobné údaje sa uchovávajú po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu ich spracúvania, najdlhšie však do zániku BTB alebo jej posledného právneho nástupcu ako právneho subjektu, ak zanikneme bez právneho nástupcu.

A. Osobné údaje spracúvané pri návšteve našej webovej stránky – COOKIES

Súbory cookies sa používajú

1. na zabezpečenie správneho fungovania našich webových stránok (ide o technické – nevyhnutné cookies, typy cookies, bez ktorých nie je možné využívať naše služby, preto návštevníci stránky nemusia udeľovať osobitný súhlas s ich používaním); a ďalej
2. na zlepšenie a prispôsobenie celkovej funkčnosti našej webovej stránky konkrétne pre vás s ohľadom na vaše preferencie a nastavenia (marketingové voliteľné: umožňujú analýzu toho, ako návštevníci používajú stránky na základe používateľského UD (jedinečného identifikátora) – vyžaduje sa súhlas návštevníka stránky. Takéto cookies sú zdieľané aj s tretími stranami).

Cookies sa používajú na spracúvanie osobných údajov na našej hlavnej stránke a pridružených stránkach www.visitbratislava.com (72hourcity.com a card.visitbratislava.com).

Ako používateľ webovej stránky môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas s budúcim spracúvaním vašich osobných údajov získaných prostredníctvom marketingových cookies. Môžete tak urobiť zmenou nastavení vášho webového prehliadača. Ďalšie informácie nájdete na stránke Pomocníka vášho prehliadača. Ak si neželáte, aby sa cookies používali, musíte ich aktívne vymazať alebo zablokovať. Ďalšie informácie o súboroch cookies a ich odstraňovaní nájdete na webovej stránke www.allaboutcookies.org a ak používate mobilný webový prehliadač, užitočné informácie nájdete v manuáli k vášmu zariadeniu. Cookies nepoužívame na zhromažďovanie osobných údajov návštevníkov.

B. Osobné údaje spracúvané pri zasielaní nášho Newslettera

Novinky a aktuálne informácie o podujatiach v Bratislave môžete dostávať prihlásením sa na odber nášho newslettera. Ak sa prihlásite na odber newslettera, udeľujete nám súhlas so spracúvaním nasledujúcich kategórií osobných údajov: e-mailová adresa.

Svoje právo namietať proti spracúvaniu týchto osobných údajov alebo požiadať o ukončenie používania osobných údajov, čím sa zároveň ukončí zasielanie newslettera, môžete uplatniť prostredníctvom odkazu/funkcie „odhlásiť sa“.

C. Osobné údaje spracúvané pri fotografovaní alebo vyhotovovaní videí

Podujatia (spolu)organizované BTB (najmä Bratislavské mestské dni a Bratislavské korunovačné dni) dokumentujeme prostredníctvom fotografií a videozáznamov, ktoré zachytávajú podobizne návštevníkov podujatí. Táto dokumentácia sa používa na poskytovanie informácií o podujatiach konaných v Bratislave a na propagáciu mesta a BTB.

Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv týkajúcich sa ochrany vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese btb@visitbratislava.com.

V rámci ochrany vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom, máte právo požiadať nás o potvrdenie, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak vaše osobné údaje spracúvame, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a podrobné informácie o všetkých skutočnostiach týkajúcich sa spracúvania týchto osobných údajov (Vaše právo na prístup k osobným údajom sa riadi § 21 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článkom 15 nariadenia (EÚ) 2016/679). Sme povinní poskytnúť vám na vašu žiadosť všetky osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré spracúvame, sme však oprávnení účtovať vám primeraný poplatok pokrývajúci naše administratívne náklady za opakované poskytnutie takýchto údajov;
• Právo na opravu osobných údajov vrátane opravy nesprávnych údajov, ktoré sa vás týkajú, alebo doplnenia neúplných osobných údajov (vaše právo na opravu osobných údajov sa riadi § 22 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článkom 16 nariadenia (EÚ) 2016/679);
• Právo na výmaz osobných údajov (Vaše právo na výmaz osobných údajov sa riadi § 23 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článkom 17 nariadenia (EÚ) 2016/679) a uplatňuje sa v prípade, ak:
  (a) osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali alebo inak spracúvali,

(b) vaše osobné údaje sa spracúvali nezákonne,

(c) odvoláte svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov a neexistuje iný právny základ pre ich spracúvanie,

(d) namietate proti spracúvaniu vašich osobných údajov a neexistujú žiadne prevažujúce dôvody na spracúvanie vašich osobných údajov alebo namietate proti spracúvaniu vašich osobných údajov podľa § 27 ods. 2 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, (e) existujú dôvody na výmaz podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, iných platných právnych predpisov alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo

(f) osobné údaje sa získali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa § 15 ods. 1 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

Právo na výmaz vašich osobných údajov nemôžete uplatniť, ak je takéto spracúvanie nevyhnutné:

(a) na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov,

(b) na uplatnenie práva na slobodu prejavu alebo informácií,

(c) na splnenie povinností podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nariadenia (EÚ) 2016/679, iných platných právnych predpisov a medzinárodných zmlúv, ktorými je Slovenská republika viazaná, alebo na plnenie úloh realizovaných vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej osobe spracúvajúcej osobné údaje,

(d) z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia podľa § 16 ods. 2 písm. h) až j) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, (e) na účely archivácie, na vedecké účely, na účely historického výskumu alebo na štatistické účely podľa § 78 ods. 8 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, ak je pravdepodobné, že uplatnenie vášho práva by znemožnilo alebo vážne sťažilo dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania;

• Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov (Vaše právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov sa riadi § 24 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článkom 16 nariadenia (EÚ) 2016/679) a uplatňuje sa v prípade, ak:

(a) napadnete správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho nám overiť správnosť osobných údajov,

(b) naše spracúvanie je nezákonné a vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a žiadate namiesto toho obmedzenie ich použitia,

(c) už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, ale potrebujete ich vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, alebo,

(d) namietate proti spracúvaniu osobných údajov z dôvodov podľa § 27 ods. 1 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov alebo článku 21 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2016/679.

Ak je spracúvanie osobných údajov obmedzené, okrem uchovávania sa nesmie vykonávať žiadne iné spracúvanie bez vášho súhlasu, pokiaľ nejde o preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu;

• Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov (Vaše právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov sa riadi § 27 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článkom 21 nariadenia (EÚ) 2016/679), ak sa osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, spracúvajú na právnom základe podľa § 13 ods. 1 písm. e) alebo f) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov alebo článku 6 ods. 1 písm. e) alebo f) nariadenia (EÚ) 2016/679. V takýchto prípadoch nesmieme ako prevádzkovateľ osobné údaje spracúvať, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutný oprávnený záujem na spracúvaní osobných údajov, ktorý prevažuje nad vašimi právami alebo záujmami, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
• Právo na prenosnosť osobných údajov (Vaše právo na prenosnosť osobných údajov sa riadi § 26 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov a článkom 20 nariadenia (EÚ) 2016/679), čo znamená, že máte právo na prenos osobných údajov inému prevádzkovateľovi v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak je to technicky možné a spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami na právnom základe podľa § 13 ods. 1 písm. a) alebo b) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov alebo článku 6 ods. 1 písm. a) alebo b) nariadenia (EÚ) 2016/679, t. j. ak spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, na základe vášho súhlasu alebo na plnenie zmluvy či zmluvného záväzku.

Osobné údaje spracúvame aj prostredníctvom sprostredkovateľov – poskytovateľov služieb, najmä v oblasti sociálnych médií a online marketingu.

Žiadne osobné údaje nie sú zdieľané s príjemcami so sídlom mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru s výnimkou osobných údajov týkajúcich sa návštevníkov webových stránok spracúvaných pomocou služieb Google Analytics, GTM a FB Pixel. Používanie týchto služieb zahŕňa prenos osobných údajov na servery v USA. Úroveň ochrany osobných údajov v USA je porovnateľná s úrovňou v EÚ. Európska komisia 12. júla 2016 v súlade s článkom 45 GDPR rozhodla, že podmienky štítu na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA (Privacy Shield) zaručujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov v USA.