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Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales

Sus datos personales son tratados por la Bratislava Tourist Board (“BTB”), con domicilio social en Grösslingová 4, 811 09 Bratislava, CIF: 42259088, contacto para información sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de derechos por parte de los interesados: btb@visitbratislava.com.

Tratamos los datos personales necesarios para el desempeño de nuestras actividades conforme a los estatutos de la BTB y la Ley n.º 91/2010 sobre el fomento del turismo, lo que significa principalmente la planificación y realización de actividades de marketing y promoción de Bratislava como destino turístico.

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad de su tratamiento, pero nunca más allá de la disolución de la BTB o de su último sucesor legal como sujeto de derecho, en caso de que dicha disolución se produzca sin sucesor legal.

A. Datos personales tratados cuando visita nuestro sitio web – COOKIES

Se utilizan archivos de cookies

  1. para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sitios web (se trata de cookies técnicas o necesarias, tipos de cookies sin las cuales no es posible utilizar nuestros servicios, por lo que los visitantes de la página no necesitan dar un consentimiento específico para su uso); y, además,
  2. para mejorar y adaptar la funcionalidad general de nuestro sitio web específicamente para usted, teniendo en cuenta sus preferencias y configuración (marketing opcional: permiten analizar cómo utilizan los sitios los visitantes a partir de un identificador de usuario único (UID); se requiere el consentimiento del visitante de la página. Estas cookies también se comparten con terceros).

Las cookies se utilizan para tratar datos personales en nuestro sitio principal y en los sitios asociados www.visitbratislava.com (72hourcity.com y card.visitbratislava.com).

Como usuario del sitio web, puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento futuro de sus datos personales obtenidos a través de cookies de marketing. Puede hacerlo modificando la configuración de su navegador web. Para más información, consulte la página de ayuda de su navegador. Si no desea que se utilicen cookies, debe eliminarlas o bloquearlas de forma activa. Puede encontrar más información sobre los archivos de cookies y su eliminación en el siguiente sitio web www.allaboutcookies.org y, si utiliza un navegador web móvil, encontrará información útil en el manual de su dispositivo. No utilizamos cookies para recopilar datos personales de los visitantes.

B. Datos personales tratados al enviar nuestro boletín informativo

Puede recibir noticias e información actualizada sobre eventos en Bratislava suscribiéndose a nuestro boletín informativo. Al suscribirse para recibir el boletín, nos da su consentimiento para el tratamiento de las siguientes categorías de datos personales: dirección de correo electrónico.

Puede ejercer su derecho de oposición al tratamiento de estos datos personales, o solicitar el cese del uso de sus datos personales, lo que también pondrá fin al envío del boletín informativo, utilizando el enlace o la función de “darse de baja”.

C. Datos personales tratados cuando realizamos fotografías o grabamos vídeos

Documentamos los eventos (co)organizados por la BTB (en especial los Días de la Ciudad de Bratislava y los Días de la Coronación de Bratislava) mediante fotografías y grabaciones de vídeo, que incluyen la imagen de los visitantes de dichos eventos. Esta documentación se utiliza para informar sobre los eventos celebrados en Bratislava y para promocionar la ciudad y la BTB.

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos relacionados con la protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico btb@visitbratislava.com.


En materia de protección de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a los datos personales: tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si tratamos o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, tiene derecho a obtener acceso a dichos datos personales y a información detallada sobre todos los aspectos relativos al tratamiento de dichos datos (su derecho de acceso a los datos personales se rige por el artículo 21 de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, y por el artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679). Estamos obligados a facilitarle, a petición suya, cualquier dato personal que le concierna y que tratemos, si bien tenemos derecho a cobrarle una tarifa razonable que cubra nuestros costes administrativos en caso de solicitudes repetidas de dichos datos;
  • Derecho de rectificación de los datos personales, incluida la rectificación de datos incorrectos que le conciernan o la finalización de datos personales incompletos (su derecho de rectificación de los datos personales se rige por el artículo 22 de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, y por el artículo 16 del Reglamento (UE) 2016/679);
  • Derecho de supresión de los datos personales (su derecho a la supresión de los datos personales se rige por el artículo 23 de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, y por el artículo 17 del Reglamento (UE) 2016/679) y es aplicable cuando:
    (a) los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron obtenidos o tratados de otro modo,

(b) sus datos personales hayan sido tratados de forma ilícita,

(c) retire su consentimiento para el tratamiento de los datos personales y no exista otra base legal para su tratamiento,

(d) se oponga al tratamiento de sus datos personales y no existan motivos legítimos imperiosos para dicho tratamiento, o se oponga al tratamiento de sus datos personales conforme al artículo 27(2) de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes; (e) existan motivos para la supresión conforme a la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, otra legislación aplicable o un acuerdo internacional que vincule a la República Eslovaca, o

(f) los datos personales se hayan obtenido en relación con una oferta de servicios de la sociedad de la información conforme al artículo 15(1) de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes.

No podrá ejercer el derecho de supresión de sus datos personales si dicho tratamiento es necesario:

(a) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales,

(b) para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información,

(c) para el cumplimiento de obligaciones establecidas en la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, el Reglamento (UE) 2016/679, otra legislación aplicable y acuerdos internacionales que vinculen a la República Eslovaca, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos a la persona responsable del tratamiento de los datos personales,

(d) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública conforme al artículo 16(2)(h) a (j) de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes; (e) con fines de archivo, fines científicos, fines de investigación histórica o fines estadísticos conforme al artículo 78(8) de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, si resulta probable que el ejercicio de su derecho imposibilite u obstaculice gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento;

  • Derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales (su derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales se rige por el artículo 24 de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, y por el artículo 16 del Reglamento (UE) 2016/679) y es aplicable cuando:

(a) impugne la exactitud de los datos personales, en cuyo caso el tratamiento se limitará hasta que verifiquemos la exactitud de dichos datos,

(b) el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso,

(c) ya no necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o

(d) se oponga al tratamiento de los datos personales por motivos previstos en el artículo 27(1) de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, o en el artículo 21(1) del Reglamento (UE) 2016/679.

Si el tratamiento de los datos personales está limitado, no podrá realizarse ningún tratamiento distinto de su conservación sin su consentimiento, salvo que sea para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para la protección de personas o por razones de interés público;

  • Derecho de oposición al tratamiento de los datos personales (su derecho de oposición al tratamiento de los datos personales se rige por el artículo 27 de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, y por el artículo 21 del Reglamento (UE) 2016/679) si los datos personales que le conciernen se tratan sobre la base legal prevista en el artículo 13(1)(e) o (f) de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, o en el artículo 6(1)(e) o (f) del Reglamento (UE) 2016/679. En tales casos, nosotros, como responsables del tratamiento, no podremos tratar los datos personales a menos que podamos demostrar un interés legítimo necesario en el tratamiento de los datos personales que prevalezca sobre sus derechos o intereses, o que sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • Derecho a la portabilidad de los datos personales (su derecho a la portabilidad de los datos personales se rige por el artículo 26 de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, y por el artículo 20 del Reglamento (UE) 2016/679), lo que significa que tiene derecho a transferir los datos personales a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, siempre que sea técnicamente viable y que el tratamiento se realice por medios automatizados sobre la base legal prevista en el artículo 13(1)(a) o (b) de la Ley n.º 18/2018 sobre la protección de datos personales y por la que se modifican determinadas leyes, o en el artículo 6(1)(a) o (b) del Reglamento (UE) 2016/679, es decir, si tratamos datos personales que le conciernen sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato o de una obligación contractual.

También tratamos datos personales a través de encargados del tratamiento —proveedores de servicios—, especialmente en los ámbitos de las redes sociales y el marketing en línea.

No se comparten datos personales con destinatarios situados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, salvo los datos personales relativos a los visitantes del sitio web tratados mediante el uso de Google Analytics, GTM y Meta Pixel. El uso de estos servicios implica la transferencia de datos personales a servidores ubicados en EE. UU. El nivel de protección de los datos personales en EE. UU. es comparable al de la UE. El 12 de julio de 2016, la Comisión Europea decidió, de conformidad con el artículo 45 del RGPD, que las condiciones del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. garantizaban un nivel adecuado de protección de los datos personales en EE. UU.

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