P1: Ha formado parte del recorrido de Conventa desde la primera edición. ¿Qué significa para usted este hito de 18 años, tanto a nivel profesional como personal?
Siempre espero con ganas participar en Conventa cada año. La verdad es que me gusta encontrarme con colegas del sector, compartir ideas y opiniones, y disfrutar de oportunidades de networking ilimitadas tanto con participantes habituales como con los recién llegados cada año.
P2: ¿Cómo ha evolucionado su enfoque como expositor desde su primera Conventa?
Diría que mantengo la misma actitud en todo momento; sin embargo, ahora me centro más en investigar y explorar los servicios y productos que ofrecen los asistentes.
P3: ¿Qué le hace seguir acudiendo a ferias presenciales en una era dominada por las herramientas y plataformas digitales?
Los eventos presenciales ofrecen la «magia» de un encuentro auténtico que genera una confianza profunda. La calidez de la acogida y la capacidad de percibir el estado de ánimo de un socio crean vínculos que las plataformas digitales no pueden replicar. Los encuentros cara a cara permiten una comunicación informal durante las pausas para el café o las sesiones, momentos en los que suelen surgir las mejores ideas y las alianzas a largo plazo.
P4: En su opinión, ¿cómo han cambiado los destinos o proveedores la forma de presentarse en las ferias a lo largo de los años?
En el pasado, la mayoría de los destinos se centraban en la funcionalidad, el reparto de folletos y la venta directa. Hoy en día, el énfasis está en la conexión emocional y la narrativa que sumerge a los visitantes en el ambiente antes incluso de que se fijen en los detalles técnicos.
P5: ¿Cómo es hoy para usted una feria «exitosa»? ¿Ha cambiado esa definición con el tiempo?
Hablando a título personal, prefiero la calidad a la cantidad, porque el éxito no se mide por el número de personas que pasan por delante o con las que te encuentras, sino por el número de reuniones cualificadas en las que ambas partes ven un potencial real de colaboración. Para mí, una feria o foro B2B tiene éxito si las relaciones no terminan al concluir el evento, sino que continúan dentro de una sólida red profesional, lo que yo llamo «construcción de comunidad».
P6: ¿Cuál ha sido su clave para construir alianzas sólidas y duraderas en este sector?
La confianza es la moneda más difícil de conseguir, y en el negocio de los eventos a veces las cosas pueden salir mal. Los socios que saben que afrontará los desafíos de frente y cumplirá su palabra incluso en momentos de crisis permanecerán a su lado para siempre. Además, la transparencia es clave en las relaciones B2B. Escuchar activamente en lugar de vender. Por experiencia propia, una alianza exitosa no consiste en lo que usted quiere vender, sino en comprender los objetivos y desafíos del socio. Si le ayuda a crecer, la colaboración se convierte en un activo estratégico.
P7: ¿Puede compartir un momento vivido en una feria que haya dejado una huella duradera en usted, a nivel profesional o emocional?
Encontrarme siempre con socios comerciales y amigos con una sonrisa en la cara gracias a un trabajo bien hecho y a una alianza duradera.
P8: ¿Cómo ve usted la evolución del papel de las ferias presenciales en un mundo marcado por la IA, los formatos híbridos y expectativas que cambian con rapidez?
Muy pronto, en el mundo de la IA, las ferias presenciales no competirán con el mundo digital, sino que se convertirán en su complemento necesario. Su papel está pasando de ser «lugares de información» a convertirse en «lugares de transformación». Y tendremos que aceptarlo. La IA no será el enemigo, sino un motor de eficiencia. Ya estamos viendo cómo se utiliza la IA para conectar a las personas adecuadas según sus necesidades, lo que aumenta notablemente el retorno del tiempo invertido (ROT).
P9: ¿Qué significa para usted hoy en día un compromiso real y significativo, más allá de captar contactos o repartir folletos?
Para mí, el compromiso real se produce cuando trabajamos juntos, en la misma mesa, para encontrar una solución a un desafío concreto.
P10: ¿Cómo ha cambiado su preparación para una feria en comparación con hace 10 o 15 años? ¿Qué hace de forma diferente hoy en día?
Como ya he mencionado, la preparación de las ferias ha pasado, a lo largo de los últimos 15 años, de ser una operación logística a convertirse en una estrategia precisa basada en datos y relaciones. Antes confiaba en la suerte y el carisma en el estand; sin embargo, hoy en día, la mayor parte del éxito se consigue antes de salir de viaje. Las cajas llenas de folletos han sido sustituidas por presentaciones interactivas y códigos QR que envían al instante los materiales relevantes al teléfono móvil del cliente. Esto ahorra esfuerzo y cuida el medioambiente. Ahora construyo relaciones con meses de antelación a través de LinkedIn y mensajes de vídeo personalizados. En persona, ya no hablamos de «quién es usted», sino de «cómo vamos a trabajar juntos».
P11: ¿Qué consejo le daría a quienes participan por primera vez como expositores?
Sin duda, recomendaría escuchar más que hablar. En lugar de lanzarse de inmediato a una presentación sobre su destino u hotel, pregunte: «¿Cuál es el mayor desafío a la hora de planificar sus eventos este año?». Esto le diferenciará de inmediato del 95 % de los demás expositores, que se limitan a repetir datos de forma mecánica. Escuchar activamente es la base de cualquier colaboración exitosa.
P12: ¿Cuál es la oportunidad más interesante que ve para los expositores en un futuro próximo?
El liderazgo en sostenibilidad podría ser clave para los expositores que sean los primeros en adoptar modelos de negocio regenerativos. Podrían obtener una ventaja competitiva significativa al atraer a una nueva generación de clientes concienciados con el medioambiente.
P13: Después de todos estos años, ¿qué le mantiene apasionado por presentarse no solo físicamente, sino con energía y propósito reales?
Mi pasión nace del hecho de que el sector de los eventos nunca duerme. Aprender sobre nuevas tendencias, desde la sostenibilidad hasta la innovación en IA, me mantiene alerta. Cada año es un nuevo capítulo, escrito junto a amigos antiguos y nuevos.
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