Skip to main content

Ulepszamy naszą stronę. Niektóre podstrony mogą jeszcze nie działać prawidłowo. Zgłoś problem, btb@visitbratislava.com

Frantisek Fabian: „Jesteśmy gotowi na stopniowy restart” Artykuł

Frantisek Fabian: „Jesteśmy gotowi na stopniowy restart”

  • 16. listopada 2020
  • 5 min czytania

Ekskluzywny wywiad z Frantiskiem Fabianem, dyrektorem zarządzającym Tour4U, jednej z czołowych agencji DMC na Słowacji. Od 1996 roku zajmował szereg stanowisk w kilku czołowych firmach w obszarach strategii, polityki cenowej, marketingu, doradztwa biznesowego, zarządzania projektami, planowania i raportowania, regulacji wewnętrznych i organizacji, a także rozwoju biznesu oraz pełnienia funkcji dyrektora generalnego.

P: Jak bardzo COVID-19 wpłynął na branżę spotkań w Pana kraju?

Branża spotkań na Słowacji została mocno dotknięta. Obroty spadły niemal do zera, koszty zostały zredukowane, a część wyszkolonych i doświadczonych pracowników zwolniono.

P: Jakie straty poniosła Pana firma w wyniku epidemii?

Straty są znaczące, choć nie krytyczne. Nasza firma zdywersyfikowała działalność kilka lat temu, przewidując możliwość wystąpienia podobnego kryzysu. Oprócz działalności DMC, która stanowi około połowy naszych przychodów, uruchomiliśmy kilka wcześniej przygotowanych projektów, które zrekompensowały około 50% utraconych przychodów, jednocześnie angażując część naszego personelu DMC. Wstrzymaliśmy duże inwestycje i przeanalizowaliśmy pozostałe wydatki, tworząc dedykowany pakiet finansowy mający na celu utrzymanie kluczowego zespołu. Ponadto rząd szybko ogłosił i wprowadził program finansowy mający na celu utrzymanie miejsc pracy, z którego skorzystaliśmy w miesiącach, gdy obroty spadały najbardziej. Dzięki temu udało nam się ograniczyć zwolnienia do minimum i jesteśmy gotowi na stopniowy „restart” po ustabilizowaniu się sytuacji.

P: W jaki sposób środki wprowadzone przez samorządy regionalne pomagają w wyjściu z kryzysu? Czego Panu brakuje?

Samorząd regionalny anulował główny program wsparcia dla branży. We współpracy z regionalną organizacją turystyczną udało nam się jednak z powodzeniem uruchomić program skoncentrowany na spotkaniach i wyjazdach motywacyjnych w winnicach w Bratysławie, przeznaczony dla mieszanych małych grup rekreacyjnych oraz małych grup korporacyjnych; większe zgromadzenia grupowe były zakazane. Ten pilotażowy projekt, trwający w tym roku 3 miesiące, zostanie w przyszłym roku rozwinięty w specjalistyczną wersję dla grup motywacyjnych, wzbogacając ofertę spotkań i wyjazdów motywacyjnych o możliwość obsługi grup liczących do 150 osób.

 

bratislava_slovakia
Zdjęcie: Aljaž Čad

P: Czy uważa Pan, że sytuacja pogorszy się, zanim się poprawi? Czy przygotował Pan jakieś środki zapobiegawcze na wypadek drugiej fali koronawirusa?

Sytuacja nie może się już znacznie pogorszyć, co jest pozytywnym przekazem… ponieważ oznacza to, że może się już tylko poprawić. Rok 2021 powinien być bardziej optymistyczny niż 2020, ponieważ w najbliższych miesiącach spodziewane są dostawy szczepionek.

P: Czego nauczyła nas epidemia na temat obecnego stanu branży spotkań? Czy epidemia przyniesie również coś pozytywnego?

Istnieje pewna przestrzeń dla spotkań online, wirtualnych i hybrydowych. Dotyczy to szczególnie mniejszych i bardziej formalnych spotkań biznesowych, które można organizować online. Niemniej jednak prawdziwe spotkania „fizyczne” powrócą w niedalekiej przyszłości i to one będą dominować.

P: Czy uważa Pan, że okres kwarantanny był korzystny dla odpoczynku i zbierania nowych, kreatywnych pomysłów na przyszłość?

Okres kwarantanny dał nam szansę na naukę i zajęcie się innymi sprawami niż zwykle. W niektórych przypadkach oznaczało to wejście w nowe obszary biznesowe, w innych – więcej odpoczynku, a w jeszcze innych – podwójną pracę, by zrekompensować utratę dochodów.

 

frantisek_fabian

 

 

P: Jakie są alternatywy dla wydarzeń na żywo? Czy wydarzenia na żywo odchodzą w przeszłość, czy nadal będziemy spotykać się osobiście po pandemii koronawirusa?

Wydarzenia na żywo powrócą. Wiele osób próbowało wydarzeń online, ponieważ to obecnie najbliższa alternatywa. Jest pewne miejsce na tego rodzaju wydarzenia, jednak wydarzenia na żywo szybko powrócą. Czy wolałby Pan oglądać festiwal w internecie, czy być częścią skaczącego i śpiewającego tłumu? Czy chce Pan patrzeć, jak lody topnieją na ekranie, czy raczej ich skosztować? Czy chce Pan oglądać film dokumentalny o jakimś miejscu, czy odwiedzić je i poczuć jego „genius loci”?

P: Czy uważa Pan, że wydarzenia online mogą zastąpić fizyczne doświadczenie wydarzeń na żywo?

Nie zastąpią fizycznego doświadczenia w najbliższych latach. Zyskają pewne segmenty klientów i będą się rozwijać z czasem wraz z postępem technologicznym.

P: W jaki sposób udało się Panu połączyć świat cyfrowy i analogowy podczas wydarzeń oraz w biznesie?

Obecnie wykorzystujemy konferencje i spotkania online wyłącznie do celów biznesowych. Są szybkie i mają charakter bardziej jednokierunkowy niż dwukierunkowy.

P: Dlaczego Bratysława jako miejsce na spotkania i wydarzenia?

Bratysława jest jednym z najlepiej skomunikowanych miast na świecie. Bezpieczna, zielona, inteligentna, łatwa do poruszania się po niej i posiadająca autentyczny urok wynikający z relatywnie niewielkich rozmiarów, oferując jednocześnie wszystko, czego można oczekiwać od europejskiej stolicy.

kongres-magazine-bratislava-mice-day
Zdjęcie: Pixabay (Canva Pro)

 

PYTANIA OSOBISTE DO FRANTISKA

 

P: O czym będziemy rozmawiać przy kawie w tym samym czasie za rok?

Będziemy rozmawiać o Pana kawie i mojej herbacie, ponieważ nie piję kawy. Porozmawiamy o tym, jak dobrze się czujemy, mając z powrotem naszą branżę i ludzi, za którymi tęskniliśmy.

P: Gdzie szuka Pan inspiracji do organizacji wydarzeń w tych trudnych czasach? Czy ma Pan ulubioną agencję eventową lub wzór do naśladowania?

Inspirację czerpiemy z codziennego życia, jak zawsze. Z poznawania nowych ludzi i rozmów o tym, czym się zajmują i co jest w tym wyjątkowego. Następnie łączymy to z naszymi własnymi możliwościami, a efekt bywa zaskakujący. Jest wiele agencji i wzorów, które mogą być źródłem inspiracji; wybieramy z nich to, co najlepsze, i wykorzystujemy na swój sposób.

P: Co inspiruje Pana w codziennym życiu? (muzyka, książki, natura…)

Ludzie, filmy, dokumenty, treściwe artykuły.